Политика конфиденциальности
Дата последнего обновления: 22 июня 2026 г.
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей мобильного приложения и сервиса «Sennder» (далее — «Сервис»), доступного, в том числе, по адресу senndder.ru.
Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Шуман Игорь Викторович (ИНН 246521363326) (далее — «Оператор», «мы»).
Используя Сервис, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и согласны с условиями обработки ваших персональных данных. Если вы не согласны с условиями Политики, пожалуйста, не используйте Сервис.
1. Термины
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными (сбор, запись, хранение, использование, передача, удаление и др.).
- Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис.
2. Какие данные мы собираем
Мы собираем только те данные, которые необходимы для работы Сервиса. Сервис не собирает данные геолокации, биометрию, данные о здоровье, не использует рекламные идентификаторы и не передаёт данные третьим лицам в целях трекинга.
| Категория данных | Что именно | Цель |
|---|---|---|
| Контактные данные | Адрес электронной почты, имя пользователя | Авторизация и идентификация в Сервисе, отображение профиля |
| Идентификаторы | Идентификатор пользователя, идентификатор устройства (push-токен) | Функционирование учётной записи, доставка push-уведомлений |
| Пользовательский контент | Текст сообщений в диалогах, прикреплённые файлы, фотографии и документы | Обмен сообщениями и вложениями в рамках работы службы поддержки |
| Диагностические данные | Технические отчёты о сбоях и ошибках приложения | Обеспечение стабильности и диагностика неисправностей |
3. Правовые основания и цели обработки
Мы обрабатываем персональные данные в следующих целях:
- предоставление доступа к Сервису и его функциям;
- аутентификация и обеспечение безопасности учётной записи;
- доставка уведомлений о новых сообщениях и событиях;
- обеспечение обмена сообщениями и файлами между участниками диалогов;
- техническая поддержка, диагностика и устранение сбоев;
- исполнение требований применимого законодательства.
Правовым основанием обработки является согласие субъекта персональных данных, исполнение договора (пользовательского соглашения), а также соблюдение требований законодательства Российской Федерации, в том числе Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
4. Разрешения приложения
Приложение может запрашивать следующие разрешения устройства:
- Камера — для прикрепления снимков к диалогу;
- Доступ к фотографиям — для прикрепления и сохранения изображений;
- Уведомления — для доставки push-уведомлений о новых сообщениях.
Разрешения запрашиваются только в момент использования соответствующей функции. Вы можете отозвать их в настройках устройства в любое время.
5. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях. Данные могут обрабатываться нашими техническими подрядчиками (например, провайдерами облачной инфраструктуры и сервисами доставки push-уведомлений и диагностики сбоев) исключительно в объёме, необходимом для работы Сервиса, и на условиях конфиденциальности.
6. Хранение и защита данных
Персональные данные хранятся в течение срока использования Сервиса и до момента удаления учётной записи, если иной срок не предусмотрен законодательством. Токены доступа хранятся в защищённом хранилище устройства. Мы применяем организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
7. Удаление аккаунта и данных
Вы можете в любой момент удалить свою учётную запись и связанные с ней данные непосредственно в приложении: Профиль → «Удалить аккаунт». После подтверждения учётная запись и относящиеся к ней персональные данные удаляются без возможности восстановления.
Также вы можете направить запрос на удаление данных на электронную почту support@senndder.ru.
8. Права пользователя
Вы имеете право:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или удаления своих данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных.
9. Изменения Политики
Мы вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещается на данной странице с указанием даты последнего обновления.