Публичная оферта
Дата последнего обновления: 22 июня 2026 г.
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Шуман Игорь Викторович (ИНН 246521363326) (далее — «Исполнитель») заключить договор на использование сервиса «Sennder» (далее — «Сервис») на изложенных ниже условиях.
В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ настоящая оферта является публичной. Акцептом оферты признаётся регистрация и/или начало использования Сервиса. С момента акцепта договор считается заключённым.
1. Термины
- Сервис — программный продукт «Sennder», включающий мобильное приложение и связанную инфраструктуру, предназначенный для организации поддержки клиентов и обработки обращений из различных каналов.
- Пользователь — физическое или юридическое лицо, использующее Сервис на условиях настоящей оферты.
- Учётная запись — совокупность данных Пользователя, необходимых для доступа к Сервису.
2. Предмет договора
Исполнитель предоставляет Пользователю право использования Сервиса в объёме и на условиях, предусмотренных настоящей офертой. Сервис предоставляется по модели «как есть» (as is) с учётом доступного функционала.
3. Регистрация и учётная запись
- Для использования Сервиса Пользователь проходит авторизацию с использованием адреса электронной почты.
- Пользователь обязуется указывать достоверные данные и обеспечивать конфиденциальность данных доступа к учётной записи.
- Пользователь несёт ответственность за все действия, совершённые под его учётной записью.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязуется:
- предоставлять доступ к Сервису в соответствии с его функционалом;
- принимать меры по защите персональных данных Пользователя;
- обеспечивать техническую поддержку в разумном объёме.
4.2. Пользователь обязуется:
- использовать Сервис в соответствии с законодательством и настоящей офертой;
- не использовать Сервис для распространения противоправного, оскорбительного или вредоносного контента;
- не предпринимать действий, нарушающих работоспособность Сервиса.
5. Стоимость и порядок оплаты
Условия и стоимость использования Сервиса (при наличии платных функций) определяются Исполнителем и доводятся до Пользователя в Сервисе или на сайте senndder.ru. Базовый функционал может предоставляться на безвозмездной основе.
6. Удаление учётной записи
Пользователь вправе в любой момент удалить свою учётную запись непосредственно в приложении: Профиль → «Удалить аккаунт». После удаления договор считается расторгнутым со стороны Пользователя.
7. Ответственность
Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не несёт ответственности за возможные убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса, в пределах, допустимых применимым законодательством.
8. Персональные данные
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящей оферты.
9. Изменение условий
Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты. Актуальная редакция размещается на данной странице. Продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие с новой редакцией.